您好,具体情况详细说一下。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫即使游戏账号实名显示满18岁,若实际是未成年人充值,仍有可能申请退款。具体需根据未成年人的年龄和实际情况来判断:
- 未满八周岁:根据《民法典》规定,不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,其实施的民事法律行为无效。所以,若孩子未满八周岁,无论充值金额多少,家长作为法定代理人都有权要求游戏平台全额退还。
- 八周岁以上不满十八周岁:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为需经法定代理人同意、追认。若孩子充值金额较大,明显超出其年龄、智力水平,家长能证明是孩子未经同意擅自充值,可要求平台退款。
若想申请退款,家长可先收集相关证据,如充值记录、孩子玩游戏的视频、能证明孩子身份和年龄的证件等。然后再次与游戏客服沟通,提供证据说明实际是未成年人充值,要求重新审核退款申请。若平台仍拒绝,可向消费者协会投诉或咨询律师,通过法律途径解决。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你好请具体说下✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可以起诉✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫您好,具体情况详细说一下。
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